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Our Policies
Nuestras Pólizas

At Blush House Aesthetics, we pride ourselves on providing a relaxing and enjoyable experience for all of our clients. To ensure the satisfaction of all guests, we kindly request that our clients observe the following policies:

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En Blush House Aesthetics, nos enorgullecemos de brindar una experiencia relajante y agradable a todos nuestros clientes. Para garantizar la satisfacción de todos los huéspedes, solicitamos amablemente que nuestros clientes observen las siguientes políticas:

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Tardiness Policy/Poliza de

tardanzas

Please arrive 15 minutes prior to your appointment to allow time to fill out any necessary forms and prepare for your appointment. Late arrivals will result in a shortened appointment so the next guest will not be delayed, and you will be charged for the full appointment. 

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Llegue 15 minutos antes de su cita para tener tiempo de completar los formularios necesarios y prepararse para su cita. Las llegadas tardías darán lugar a una cita más corta para que el siguiente huésped no se retrase y se le cobrará la cita completa.

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Prices/Precios

Although we make every effort to keep our website and spa menu updated, please note that prices and services are subject to change.

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Aunque hacemos todo lo posible para mantener actualizado nuestro sitio web y el menú del spa, tenga en cuenta que los precios y servicios están sujetos a cambios.

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Confirmation Messages/Mensajes de confirmación

As a courtesy, we will text or email to confirm your service appointments a business day prior to your appointment date. Please understand that it is your responsibility to remember your appointment dates and times to avoid late arrivals, missed appointments, and the cancellation fee. 

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Como cortesía, le enviaremos un mensaje de texto o un correo electrónico para confirmar sus citas de servicio un día hábil antes de la fecha de su cita. Por favor, comprenda que es su responsabilidad recordar las fechas y horarios de sus citas para evitar llegadas tarde, citas perdidas y cargos por cancelación.

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Cancellation Policy/ Políza de cancelación

If you need to cancel an appointment, 24-hour notice is required for individuals services and 48-hour notice is required on packages of two services or more. If less than 24-hour's notice given, we reserve the right to charge 100% for the full scheduled appointment. 

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Si necesita cancelar una cita, se requiere un aviso de 24 horas para servicios individuales y un aviso de 48 horas para paquetes de dos servicios o más. Si se avisa con menos de 24 horas de antelación, nos reservamos el derecho de cobrar el 100% de la cita programada completa.

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Restrictions/Restricciones

Please put your cell phone on silent or turn it off while inside the treatment room. We will not  be responsible for the loss or damage of your personal items. Any sexual or unethical solicitations are not tolerated and will result in non-completion of your service and could be reported to authorities. Smoking is prohibited.

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Por favor ponga su teléfono celular en silencio o apáguelo mientras esté dentro de la sala de tratamiento. No seremos responsables de la pérdida o daño de sus artículos personales. Cualquier solicitud sexual o poco ética no se tolera y resultará en la no finalización de su servicio y podría ser reportada a las autoridades. Prohibido fumar.

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Payments Methods/Metodos de Pago

We accept cash (exact payment only) and Zelle. We also accept credit card payment with additional fee.

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Aceptamos efectivo (solo pago exacto) y Zelle. También aceptamos pagos con tarjeta de crédito con cargo adicional.

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No Shows/ No Presencia

In the event of a no show, the full amount of your service will be added to your account. Future appointments will require that you pay your outstanding balance and place a deposit to reserve your next appointment. 

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En caso de no presentarse, el monto total de su servicio se agregará a su cuenta. Las citas futuras requerirán que pague el saldo pendiente y realice un depósito para reservar su próxima cita.

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Age Policy/Poliza de edad

Clients must be 18 years of age or older unless accompanied by a parent or guardian who signs a parental release form. No children under the age of 14 are permitted.

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Los clientes deben tener 18 años o más a menos que estén acompañados por un padre o tutor que firme un formulario de autorización de los padres. No se permiten niños menores de 14 años.

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Right to Refuse Service/Derecho a rechazar el servicio

We reserve the right to refuse or discontinue service to anyone that demonstrates inappropriate behavior or acts, refuses to act in accordance with our Spa policies. 

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Nos reservamos el derecho de rechazar o interrumpir el servicio a cualquier persona que demuestre comportamiento o actos inapropiados, y se niegue a actuar de acuerdo con nuestras políticas de Spa.

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